Right of withdrawal notice
Informationen zum gesetzlichen Right of withdrawalsrecht für Verbraucher · Stand: 16. August 2026
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Diese Belehrung gilt sowohl für den Vertrag über das kostenlose Merchpress-Konto als auch für den Vertrag über die kostenpflichtigen Tarife Creator, Studio und Agency. Sie ist außerdem Bestandteil unserer Terms & Conditions, § 8.
Right of withdrawalsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Right of withdrawalsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Right of withdrawalsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:
OceanSphere Service Sp. z o.o.
ul. Nowogrodzka 31
00-511 Warszawa, Poland
Email: kontakt@oceansphere-service.com
Sie können dafür das unten stehende Muster-Right of withdrawalsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Right of withdrawalsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Right of withdrawalsrechts vor Ablauf der Right of withdrawalsfrist absenden.
Folgen des Right of withdrawals
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Right of withdrawal dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (in der Regel Kreditkarte über unseren Zahlungsdienstleister Stripe), es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Right of withdrawalsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Right of withdrawalsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Erlöschen des Right of withdrawalsrechts bei digitalen Diensten
Das Right of withdrawalsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 4/5 BGB bei einem Vertrag über digitale Inhalte bzw. digitale Dienstleistungen, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher
- ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags (Freischaltung des gebuchten Tarifs) vor Ablauf der Right of withdrawalsfrist beginnt, und
- seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Right of withdrawalsrecht verliert.
Vor dem Abschluss Ihrer Registrierung bzw. Ihres Kaufs wird Ihnen im jeweiligen Formular genau diese Zustimmung abverlangt. Mit dem Anhaken der entsprechenden Checkbox erklären Sie ausdrücklich, dass wir mit der Bereitstellung des Kontos bzw. der Freischaltung des gebuchten Tarifs vor Ablauf der Right of withdrawalsfrist beginnen dürfen, und bestätigen Ihre Kenntnis darüber, dass Sie mit dieser Zustimmung Ihr Right of withdrawalsrecht verlieren, sobald die Leistung vollständig erbracht ist. Ohne diese Zustimmung wird die Registrierung bzw. der Kauf nicht abgeschlossen.
Ausnahmen vom Right of withdrawalsrecht
Das Right of withdrawalsrecht besteht nicht für Verträge, die im Rahmen einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit geschlossen werden (kein Verbrauchergeschäft im Sinne des § 13 BGB).
Muster-Right of withdrawalsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
ul. Nowogrodzka 31, 00-511 Warszawa, Poland
Email: kontakt@oceansphere-service.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über die Erbringung folgender Dienstleistung: Merchpress Free-Konto / Creator / Studio / Agency (*)
Bestellt am: _______________________
Erhalten am: _______________________
Name des/der Verbraucher(s): _______________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: _______________________
(*) Unzutreffendes streichen
Die vollständigen Vertragsbedingungen finden Sie in unseren Terms & Conditions, Informationen zur Datenverarbeitung in unserer Privacy Policy.